Cette fiche-conseil sur l’utilisation efficace des DME pour améliorer l’accès aux soins de santé primaires (Alliance pour des communautés en santé, 2025 - disponible en anglais uniquement*) présente des renseignements (y compris des captures d’écran) sur l’utilisation de diverses fonctions du DME PS Suite de TELUS Santé permettant d’optimiser la capacité de vos intervenant(e)s.
*Pour ceux qui sont plus à l'aise en français : si vous avez besoin d'aide pour mettre en œuvre et utiliser l'une, ou plusieurs des fonctionnalités mentionnées, veuillez envoyer un courriel à QI@AllianceON.org.
Les sujets abordés sont :
- le codage couleur des rendez-vous annulés dans l’horaire;
- l’envoi de rappels de rendez-vous et de formulaires aux clients avant leur rendez-vous;
- l’optimisation des formulaires de détails de rencontre pour les divers types d'intervenant(e)s;
- la création et l’utilisation efficace des barres d’outils;
- l’utilisation de rappels et des rapports de rappel.
Ces outils peuvent contribuer à réduire le nombre de plages vides dans les horaires de vos intervenant(e)s, le temps consacré au travail documentaire et la nécessité de fixer des rendez-vous supplémentaires.
Besoin d’aide ? Envoyez un courriel à QI@AllianceON.org pour des conseils et de l’accompagnement.
Vos commentaires sont bienvenus ! Veuillez remplir ce questionnaire (disponible en anglais uniquement) ou envoyer un courriel à LHS@AllianceON.org pour nous faire part de votre expérience avec cette boîte à outils.