1 | Pour commencer — documents de référence

La vision de l’Alliance pour des communautés en santé est celle de l’équité en matière de santé et de bien-être pour toutes les personnes en Ontario. Notre mission est de promouvoir des soins de santé primaires complets et de plaider en faveur de changements dans les systèmes sociaux et de santé de l’Ontario afin de remédier aux iniquités. Nos valeurs fondamentales, décrites plus en détail ici, sont l’équité en santé, le leadership, la collaboration, les connaissances et l’autodétermination.

Notre Modèle de santé et de bien-être décrit trois principes directeurs et huit attributs fondamentaux. Il décrit et guide le travail de tous nos membres. Un Modèle de santé et de bien-être holistique complémentaire guide le travail de nos membres autochtones. 

Notre Charte pour l’équité en santé encadre nos efforts collectifs visant à reconnaître et à surmonter les obstacles à l’équité en matière de santé. Ces efforts nous rapprochent de la réalisation de notre vision. 

Les personnes qui en sont à l’établissement ou à l’expansion d’une organisation de soins de santé primaires dirigée par des Autochtones ou axée sur les soins aux populations ou communautés autochtones tireront parti des conseils et des ressources proposés par le Conseil autochtone des soins de santé primaires (Indigenous Primary Health Care Council - IPHCC - en anglais seulement). Vous pouvez commencer par consulter les documents ci-dessous.

• Modèle de santé et bien-être holistique (IPHCC)

Le Modèle de santé et de bien-être holistique a été élaboré par l’IPHCC et il est le pendant du Modèle de santé et de bien-être de l’Alliance. Ce modèle est ancré dans une approche axée sur les besoins de la population pour la planification et la prestation des soins de santé pour la population autochtone. Il intègre les éléments physiques, mentaux, émotionnels et spirituels du bien-être et repose sur la conviction que tous ces éléments doivent agir en harmonie.

• Ressources pour les organisations autochtones de soins de santé primaires : documentation pour les dirigeants autochtones (en anglais, IPHCC)

L’IPHCC a créé ces ressources pour les dirigeants (DG, PDG) des organisations autochtones de soins de santé primaires nouvellement établies. Cette documentation présente des informations relatives au financement et à la structure de ces organisations, des considérations opérationnelles importantes et des liens vers des outils et des ressources pour soutenir leur évolution. 

Compte tenu de la nature pratique des recommandations qu’elle contient, cette documentation peut également être utilisée pour encadrer les aspects suivants : 

• l’orientation des nouveaux dirigeants et des autres membres de l’équipe de direction au sein des organisations autochtones de soins de santé primaires existantes;
• l’accompagnement des dirigeants des organisations autochtones de soins de santé primaires existantes;
• la dissémination d’informations sur le rôle des dirigeants.

Par exemple, la documentation peut permettre aux membres du conseil d’administration d’une telle organisation de comprendre l’étendue et la complexité des responsabilités des membres de la direction, et ainsi de prendre conscience des types de soutien qui devraient être apportés par le CA pour permettre aux dirigeants de faire avancer avec succès les objectifs de l’organisation.

• Principes pour les services de santé en français (Alliance pour des communautés en santé, 2022).

Ce document a été créé par l’Alliance pour aider les Équipes Santé Ontario (ESO) à s’assurer que les services de santé en français sont planifiés, conçus, offerts et évalués de façon appropriée. Bien qu’il ait été conçu pour les ESO, il peut être utilisé par diverses organisations.

Le document présente les éléments suivants :

• des liens vers des organismes et des ressources de soutien;
• les principes pour un engagement, un leadership et une gouvernance francophones véritables;
• l’utilisation du nouveau questionnaire sur l’équité en santé pour repérer les clients francophones et leurs identités intersectionnelles;
• les aspects à prendre en compte quant à la dotation en personnel, aux logiciels, à la planification et à la défense des intérêts.

En matière d’engagement du public, la gouvernance communautaire occupe le rang le plus élevé. Elle garantit l’implication et la responsabilisation des membres de la communauté. Ces derniers jouent un rôle clé dans la planification, la définition des orientations et le suivi des organisations de soins de santé, afin de répondre aux besoins et aux priorités des communautés locales. C’est par un engagement et une gouvernance communautaires efficaces que les organisations peuvent adapter leurs services afin qu’ils répondent adéquatement aux besoins changeants de la population en matière de santé. Cet engagement au plus haut niveau des membres de la communauté et des personnes dont la santé est en jeu garantit que les personnes servies par une organisation soient entendues et aient un réel pouvoir relativement à la planification stratégique, à la redevabilité et à la surveillance.

Ce bref rapport donne une définition de la gouvernance communautaire, examine les preuves de son impact positif et décrit comment elle est à la base de la structure et du fonctionnement des organisations membres de l'Alliance.