Tools for Better Management of ME, FM, and POTs in Primary Health Care

This webinar is presented by the Alliance for Healthier Communities in Partnership with CareNow Ontario.

Are you seeing clients with persistent but hard-to-explain symptoms — debilitating fatigue, dizziness, unrefreshing sleep, pain, or brain fog — and wondering how best to help when tests don’t provide clear answers? 

Symptoms of Postural Orthostatic Tachycardia Syndrome (POTS), Myalgic Encephalomyelitis/Chronic Fatigue Syndrome (ME/CFS), and Fibromyalgia (FM), often emerge after an acute viral-like illness, such as the Epstein–Barr virus, influenza, COVID-19, or other viral or bacterial infections, and they persist long after the initial illness resolves. These infections can trigger long-lasting conditions characterized by debilitating fatigue, cognitive dysfunction, autonomic nervous system instability, sleep disruption, and pain. Daily functioning is often significantly limited, affecting both basic and instrumental activities of daily living. Because they are so often debilitating and have whole-person impacts, these conditions are often best managed in a comprehensive, team-based primary health care setting, with coordinated support that includes physiotherapy, occupational therapy, and social work. However, this post-infectious pattern is not always recognized in clinical practice, contributing to delays in diagnosis and care. 

New, evidence-informed tools are now available to support better Management of ME, FM, and POTs in primary health care settings. Created by the Centre for Effective Practice (CEP) in partnership with clinicians and people with lived experience, these  practical resources help clinicians identify core symptom patterns, conduct focused assessments, and build individualized management plans that include both pharmacologic and non-pharmacologic strategies. They also promote person-centred care, recognizing the wide variation in symptom severity and presentation. 

Join this free Lunch & Learn webinar from CareNow Ontario and the Alliance for Healthier Communities to get an overview of the CEP tools, hear from providers and clients who have benefitted from them, and come away better equipped to identify and care for people living with POTS, ME/CFS and Fibromyalgia.

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le Mercredi 20 Mai 2026 - 12:00
12-1 pm
Coût : 
Free
Internal/External: 
Type d’événement : 
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Planetary Health & Sustainable Care ECHO: Climate Impacts on Health & Health Equity

This peer-supported learning series is presented by the Collaborative Centre for Climate, Health, and Sustainable Care and CASCADES.

Join the Collaborative Centre and CASCADES for our next cycle of the Planetary Health & Sustainable Care ECHO: Climate Impacts on Health & Health Equity starting April 7.

In this cycle, we will explore how climate change-driven environmental shifts (such as rising temperatures, declining air quality, changing patterns of vector-borne diseases, and increasingly frequent extreme weather events) create and intensify threats to health and health and social services. Particular attention will be paid to how these threats are unevenly distributed, disproportionately affecting individuals, communities, and patients already burdened by social, economic, and environmental inequities. Impacted groups can include people living with mental health conditions, those experiencing homelessness, older adults, women and gender-diverse people, Indigenous and racialized communities, people with disabilities, and others facing intersecting vulnerabilities.  

This cycle will run for 6-8 weeks on Tuesdays, beginning April 7. Registration is open on a rolling basis, meaning those interested can register at any time before and throughout the cycle and attend any number of sessions. Registrants will receive a calendar invitation to the entire cycle (all sessions).

 

Détails
le Mardi 7 Avril 2026 - 12:00
le Mardi 14 Avril 2026 - 00:00
le Mardi 21 Avril 2026 - 00:00
le Mardi 28 Avril 2026 - 00:00
le Mardi 5 Mai 2026 - 00:00
le Mardi 12 Mai 2026 - 00:00
12-1 pm
Coût : 
Free
Internal/External: 
Type d’événement : 
Emplacement
Virtual

Mentions and measures: How are Indigenous values considered in impact assessments?

This webinar is hosted by the National Collaborating Centre for Indigenous Health (NCCIH)

# Webinar description

In Canada’s oil and gas industry, impact assessments (IAs) are used to determine the positive and negative externalities of proposed projects. These assessments tend to prioritize economic gains over the values of Indigenous communities who bear the weight of impacts. We will discuss how Indigenous values are understood and considered alongside standardized economic measures in decision-making. This webinar presents a thematic inductive analysis of six National Energy Board (NEB) reports for project approvals in the Alberta oil and gas industry. Our findings evidence how Indigenous values shared in the IAs are interconnected to health and well-being, emphasizing the importance of Indigenous leadership in IA for informed decision-making.

# Learning objectives

  • Identify what measures and components were used to inform recent IA reports prepared by the NEB for major oil and gas projects approved under federal jurisdiction.
  • Understand to what extent the application of these measures and components reflect Indigenous values and the interconnections to Indigenous health and wellbeing.

Please note: webinar registration is limited to 1000 participants. This webinar will be recorded; by registering for this webinar you are providing your consent to this recording. The webinar registration and delivery is in English only.

Unauthorized recording, screen capture, or distribution of this webinar is strictly prohibited.

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le Mardi 3 Mars 2026 - 14:00
2:00-3:30 pm
Coût : 
Free
Internal/External: 
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Webinar

Leading Quality Improvement: Essentials for Managers

This course is offered by the Institute for Healthcare Improvement (IHI)

In successful health care systems, managers play a vital role in meeting key strategic and improvement goals. The Institute for Healthcare Improvement's (IHI's) Leading Quality Improvement: Essentials for Managers uses innovative teaching methods to enhance engagement and deepen understanding of quality improvement to improve organizational efficiency, patient safety, and staff and patient experience.

  • Describe the skills, tools, and resources needed for mid-level managers to effectively lead quality improvement efforts at the local level.

  • Demonstrate how to link department-level improvement activities to the organization’s goals and overall strategic plan.

  • Apply approaches to quality planning, quality control, and quality improvement that can be used by mid-level managers to successfully partner with front-line staff and key stakeholders.

Throughout this virtual program, experts with a wealth of experience in improvement science, measurement, modeling, coaching, innovation, and making the business case for improvement will facilitate discussion about the key takeaways from the cases while teaching the skills managers need to excel in their jobs. 

Individual registration: $995 (USD) Groups of 3 or more: $846 per person (USD)

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le Mardi 9 Juin 2026 - 14:00
16 weeks starting June 9
Coût : 
$995 (USD)
Internal/External: 
Type d’événement : 
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Better Quality Through Better Measurement | Online Course with Coaching

This online course and coaching are offered by the Institute for Healthcare Improvement (IHI)

Measurement lies at the heart of quality improvement. Without the correct measurement tools, measure alignment, and clear operational definitions, QI professionals risk not only burdening their team with inefficient practices, but gathering poor data and drawing poor conclusions.

In this program, you will discover what quality measurement is and why it matters, how to set a clear and achievable aim, how to define a family of measures tightly linked to your aim, how to choose and collect the right data, and how to display and analyze your data in run and control charts to support improvement. You can bring your own improvement project or idea and apply course concepts, tools, and methods or choose from several case studies to use as you apply course learnings. You will benefit from online lessons, live webinars, case studies, coaching, and peer interaction.

# Learning Goals

After completing this course, participants will be able to:
  • Describe the concepts and methods of measurement for improvement

  • Apply the steps/tools in the quality measurement journey to a system you are improving

  • Design a family of measures 

  • Construct effective data collection plans that incorporate stratification and sampling methods

  • Design run and control charts to analyze data for improvement

  • Distinguish common and special cause variation in data 

 

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le Jeudi 16 Avril 2026 - 13:45
6 weeks beginning April 16
Coût : 
$549 (USD)
Internal/External: 
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Online

From framework to action: Launching the HEC Health Equity Framework

This webinar is presented by Healthcare Excellence Canada (HEC)

Join us for the first webinar in the two-part HEC Health Equity Framework webinar series of the Equity, Diversity and Inclusion Virtual Learning Exchange. 

We’ll explore the co-development of HEC’s Health Equity Framework and how the framework’s actions can advance access to safe, high-quality care. Participants will gain an understanding of the guiding commitments behind the framework, its eight actions, and how individuals, teams, and organizations can create safer, more inclusive, and equitable care.

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le Mardi 3 Mars 2026 - 12:00
12-1 pm
Coût : 
Free
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Webinar

EXTRA Fellowship Open House

This open house is presented by Healthcare Excellence Canada

Join us for a virtual open house to learn more about EXTRA, Healthcare Excellence Canada’s (HEC’s) team-based leadership development program focused on helping leaders improve healthcare quality and safety. 

Explore how EXTRA supports leaders and teams in building their capacity to accelerate improvement, working on real-world improvement projects and turning improvement ideas into lasting change. You’ll also get a firsthand look at our coaching approach and can ask questions. 

HEC will offer EXTRA open houses in both English and French.

  • Open House (English): March 31, 2026, 12:00–1:00 p.m. ET
  • Open House (French): April 2, 2026, 12:00–1:00 p.m. ET

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Détails
le Mardi 31 Mars 2026 - 12:00
le Jeudi 2 Avril 2026 - 12:00
March 31 (English) & April 2 (French), 12-1 pm
Coût : 
Free
Internal/External: 
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Online

Health Care Across Contexts: Community Perspectives

This Community of Practice Call is presented by the Dr. Peter Centre and funded by the Public Health Agency of Canada.

# Session Details

Drawing on over two decades of work across Africa and Canada, this session explores lived experiences navigating healthcare systems and models of care, particularly for African, Caribbean, and Black communities. 

Glenda Tambudzai Muzenda will reflect on what works, what fall short, and why community-led, culturally competent approaches are essential to improving access, trust, and health outcomes. 

The session will highlight practical insights from HIV, GBV, and mental health programming and invite participants to think critically about how systems can better respond to community realities.

# Why Join

  • Gain insight into how healthcare systems and models of care are experienced on the ground by African, Caribbean, and Black communities. 
  • Explore practical lessons from HIV, mental health, and gender-based violence programming. 
  • Reflect on how community knowledge can inform more culturally competent, trauma-informed, and equitable approaches to care. 
  • Engage in shared learning with peers navigating similar system-level challenges.

Glenda Tambudzai Muzenda is a health equity leader and human rights advocate with over 20 years of experience in HIV programming, gender justice, and community-led health systems. Her work focuses on African, Caribbean, and Black communities and spans research, policy, and program leadership across Africa and Canada. She is a Desmond Tutu Global Fellowship recipient and holds a Master’s in Development Studies from Erasmus University Rotterdam.

# About the Dr. Peter Centre

The Dr. Peter Centre is a health care facility located in Vancouver, BC, dedicated to providing compassionate care and support to the "sidelined 2%". 

Approximately 750,000 Canadians living with complex, overlapping health and social challenges like HIV/AIDS, mental health challenges, substance use and homelessness.

As both a direct service provider and a national leader in frontline care, the Centre offers a safe and inclusive environment for healing and connection while sharing its model of care across Canada.

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le Jeudi 5 Mars 2026 - 14:00
2:00-3:00 pm
Coût : 
Free
Internal/External: 
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Zoom

Building a Future for All: Connecting Age-Friendly Strategies to Emerging Priorities

This virtual conference is presented by the Centre for Studies in Aging & Health

The Canadian population is aging rapidly, making it imperative that our communities are ready to support the well-being and inclusion of older adults. As our collective attention is increasingly fragmented, we aim to:

  1. Highlight how age-friendly work fits into big picture conversations; and
  2. Enable attendees to strategically incorporate age-friendly talking points into their conversations.

Attendees will leave with a culture shift – an ability to leverage broader policy or structural level priorities to align with and further local age-friendly initiatives.

This event will integrate lived experience, research, and practice-based evidence to support age-friendly development. Additionally, there will be hands-on opportunities to build practical skills to support your own age-friendly work.

The event is intended for municipal staff, community leaders, people who work with older adults, policy makers, older adults, those in the age-friendly community and beyond.

Détails
le Mardi 10 Mars 2026 - 10:00
le Mercredi 11 Mars 2026 - 10:00
le Jeudi 12 Mars 2026 - 10:00
March 10-12
Coût : 
Free
Internal/External: 
Type d’événement : 
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Mois de l’histoire des Noirs – Entretien avec Dr Akeem Stewart, responsable provincial en matière de santé et de bien-être des Noirs

Mois de l’histoire des Noirs – Entretien avec Dr Akeem Stewart, responsable provincial en matière de santé et de bien-être des Noirs
Date: 
le Vendredi 13 Février 2026

Tout au long du Mois de l’histoire des Noirs, on peut souligner l’histoire, la culture et l’innovation des personnes de race noire. On peut aussi découvrir les réalisations et les contributions des Canadiennes et Canadiens de race noire à la vie dans ce pays et ailleurs, et apprendre des leçons importantes et l’histoire. En particulier pendant ce mois, mais aussi tous les autres jours, nous avons la chance d’apprendre l’histoire à travers des événements marquants qui témoignent de l’oppression et du racisme vécus par les Noirs au Canada, ainsi que leurs répercussions sur la santé des individus et des communautés noires.

Au Canada, depuis maintenant trente ans, le mois de février est officiellement reconnu comme étant le Mois de l’histoire des Noirs à l’échelle nationale. Cette année, le thème choisi par le gouvernement fédéral est « Le Mois de l’histoire des Noirs a 30 ans : honorons l’excellence des personnes noires au fil des générations, des bâtisseurs du pays aux visionnaires ». L’histoire des Noirs au Canada, de même que le Mois de l’histoire des Noirs, remonte à une époque antérieure à la motion déposée à la Chambre des communes en décembre 1995 par l’honorable Jean Augustine, la première femme noire canadienne élue au Parlement. Cette motion et celle déposée en 2008 par le sénateur Donald Oliver, le premier homme noir nommé au Sénat canadien, « visant à reconnaître les contributions de la population noire canadienne et le mois de février comme le Mois de l’histoire des Noirs », ont été adoptées à l’unanimité. Auparavant, des leaders, des historiens et des défenseurs des communautés noires ont passé des décennies à faire revivre l’histoire et les récits des Noirs, et à revendiquer la création de mois de l’histoire des Noirs à l’échelle régionale, en Ontario, à Toronto et ailleurs. Il s’agit d’une célébration et d’une occasion qui s’étendent sur un mois et qui ont exigé des décennies d’efforts. Le Mois de l’histoire des Noirs est réinventé chaque année, en prenant en considération le passé, le présent et l’avenir.

Alors que nous nous tournons vers l’avenir, il est crucial de renforcer la solidarité et la voix unique pour combattre le racisme, l’oppression et la discrimination systémique envers les personnes noires. Cela est d’autant plus important alors que notre présent est de plus en plus instable, régressif et marqué par des attitudes, des politiques et des changements systémiques racistes. Dans le domaine des soins de santé et des services sociaux, l’équité en matière de santé et les soins culturellement adaptés sont une question de vie ou de mort. Ils représentent une voie essentielle vers un avenir plus juste et plus équitable. À l’Alliance pour des communautés en santé, le Comité de la santé des Noirs est l’un des principaux moteurs de l’équité en matière de santé pour les personnes et les communautés noires en Ontario. Ce comité, formé de membres de l’Alliance qui collaborent avec des partenaires en santé des Noirs en Ontario et ailleurs au Canada, s’efforce de comprendre les besoins et les défis auxquels font face les personnes et les communautés noires. Il cherche à innover pour mieux servir les communautés africaines, caribéennes et noires de manière plus adaptée sur le plan culturel, et à mesurer les résultats et les impacts de ses actions.

L’Alliance a parlé à Dr Akeem Stewart, responsable provincial en matière de santé et de bien-être des Noirs, avant le Mois de l’histoire des Noirs, afin d’en savoir plus sur les actions actuellement menées pour améliorer la santé et le bien-être de la communauté noire, et de connaître les priorités du Comité de la santé des Noirs et de ses partenaires pour les prochains mois. Voici certains des points abordés lors de cet entretien :

Alliance : Alors que l’Ontario est en pleine démarche de transformation et d’expansion des équipes de soins primaires, pouvez-vous nous parler de l’importance, pour la santé des Noirs, de se concentrer sur les besoins locaux de la communauté et de mieux adapter sur le plan culturel le secteur des soins primaires, ses services et ses programmes?

Dr Stewart : Il est essentiel de réaliser l’importance des soins primaires, surtout dans le contexte de la communauté. Ces soins ne se résument pas à traiter un simple rhume. Ils forment une première ligne de défense en éduquant et en informant les patients sur le fait que certains changements dans leur mode de vie peuvent favoriser l’aspect préventif du bien-être. C’est la solution pour alléger la charge qui pèse sur les soins tertiaires et aigus du secteur des soins de santé. Il faut aller à la rencontre des communautés là où elles se trouvent. Il est important de s’assurer que notre travail est perçu de manière authentique et transparente, pour que la communauté puisse s’y identifier. C’est aussi pourquoi la communication est si importante. La communauté doit faire partie de ce que nous essayons de construire ensemble. Il faut tenir compte de l’opinion des gens, car nous ne pouvons pas bâtir quelque chose pour eux sans leur participation. La communauté est le cœur et le fondement des soins primaires; son appui est donc indispensable pour déterminer comment nous pouvons évoluer afin de mieux la servir.

 

Alliance : Pouvez-vous parler du travail que vous, le Comité de la santé des Noirs, ses membres et ses partenaires, avez accompli jusqu’à présent?

Dr Stewart : Lorsque vous commencez à voir précisément quelles sont les disparités en matière de santé et que vous comprenez la population avec laquelle vous communiquez et que vous traitez, certaines tendances deviennent manifestes. Que ce soit pour la santé des hommes noirs, la santé maternelle des femmes noires, la santé des personnes âgées noires ou pour toute autre question, des occasions se présentent pour discuter des soins préventifs et permettre aux gens de se rendre dans des endroits où ils se sentent en sécurité. Il est crucial d’aborder ces sujets avec un état d’esprit résilient, plutôt qu’avec un sentiment de déficit ou de manque. Imaginons que je doive aborder le sujet du cancer de la prostate et de la détection précoce avec quelqu’un. Je mettrai l’accent sur l’incidence de cette maladie, sur la manière dont nous, en tant qu’hommes, pouvons renforcer notre rôle dans notre famille en nous faisant dépister régulièrement, et sur le fait que cette maladie est guérissable. Je ne parlerais pas à quelqu’un du cancer de la prostate en lui disant : « Oh, j’ai eu un membre de ma famille qui est décédé et je ne voudrais pas que cela vous arrive. » Les deux phrases véhiculent le même message, mais l’une émane d’un discours alarmiste, et l’autre d’un discours d’autonomisation.

C’est le principe fondamental d’Ubuntu. Je suis parce que tu es. Cela devrait vous permettre de progresser et de ressentir ce sentiment d’appartenance que l’on trouve au sein de la communauté. C’est une solution à plusieurs problèmes. Une fois qu’une communauté est établie, vous bénéficiez d’un soutien sans limite de sa part, et vous êtes entouré de personnes avec qui vous pouvez aborder des sujets liés à la santé. Vous pouvez alors commencer à éliminer véritablement ces mythes, ces obstacles et ces idées reçues taboues concernant les conversations sur la santé, qui devraient vraiment être plus normalisées.

 

Alliance : Pouvez-vous parler du travail qui a été réalisé et qui est en cours pour lutter contre les iniquités en matière de santé auxquelles font face les personnes et les communautés par l’amélioration et l’adaptation de la prestation des soins primaires?

Dr Stewart : Le Groupe de sensibilisation à la drépanocytose de l’Ontario fait un excellent travail, et il est possible d’intervenir pour traiter cette maladie dans le cadre des soins primaires. Nous nous intéressons également au Réseau rénal de l’Ontario, qui s’assure que les personnes atteintes d’une maladie rénale chronique, qui font face à des disparités importantes en matière d’accès aux soins, reçoivent le traitement dont elles ont besoin. Cela va de la dialyse à la transplantation.

On constate que, de manière systémique, ils s’efforcent de pallier ces lacunes. Le problème est qu’elles sont nombreuses et qu’elles touchent divers aspects. Nous avons un manque de connaissances et de données sur la santé maternelle des femmes noires, malgré les efforts considérables pour y remédier. De plus, des lacunes importantes existent en matière de santé mentale des Noirs, en particulier chez les jeunes. Cette question est également abordée dans le remarquable travail du Centre de toxicomanie et de santé mentale (CAMH) ainsi que dans son programme AMANI. En effet, ce qu’ils ont mis en place est vraiment extraordinaire; le programme se concentre réellement sur les jeunes Noirs, et leur permet d’aborder ces sujets dans un lieu sûr. Il reste toutefois beaucoup de travail à faire pour étendre sa portée, mais, là où il est déjà mis en œuvre, les résultats sont jusqu’à présent très encourageants.

 

Alliance : Le Comité de la santé des Noirs collabore avec des étudiants en médecine et a mis en place un programme visant à présenter aux médecins noirs le Modèle de santé et de bien-être utilisé par les membres de l’Alliance. Comment cela se passe-t-il?

Dr Stewart : Très bien. À tel point que le programme a été élargi. Au lancement du programme, nous avions quatre ou cinq sites participants. L’année dernière, nous en comptions huit ou neuf au total. Au moins dix étudiants se sont inscrits au programme l’année dernière. Grâce au programme communautaire d’éducation et de promotion de la santé, nous donnons à des étudiants provenant de la culture noire l’occasion de découvrir les centres de santé communautaire, d’en connaître les activités visant à soigner les personnes de leur communauté, et d’en apprendre plus sur les soins primaires dans le domaine de la santé communautaire. Il est important d’insister sur la diversité dans notre secteur et de favoriser la représentation des médecins noirs qui entrent sur le marché du travail, en particulier dans le domaine des soins primaires.

 

Alliance : Quels sont les projets actuels du Comité de la santé des Noirs, et quel autre message aimeriez-vous transmettre au sujet de la santé des Noirs en ce début du Mois de l’histoire des Noirs en Ontario et dans l’ensemble du Canada?

Dr Stewart : Je pense que le plus important est que nous essayions vraiment de garantir la poursuite d’un effort global et que nous travaillions de manière collective. Nous voulons continuer à maintenir le niveau de transparence qui est essentiel à ce que représente le Comité de la santé des Noirs. Nous faisons vraiment tout notre possible pour que tous autour de nous puissent constater les résultats obtenus et les partenariats établis, et puissent dire : « OK, nous sommes prêts à nous impliquer, à dynamiser et à inspirer. » C’est notre objectif. En discutant du travail à tous les niveaux, nous avons la possibilité de nous unir et d’agir, et nous voulons nous assurer que nous restons en phase avec la communauté tout au long de cette démarche. La narration quantifiée nous permet d’exprimer notre point de vue dans des salles où nous ne serions peut-être pas assis. C’est là que nous souhaitons qu’elle soit. Nous pouvons ainsi raconter l’histoire, présenter les tendances, démontrer ce qui fonctionne ou non, et en expliquer l’impact concret sur nos communautés. La drépanocytose constitue un exemple remarquable de la manière dont le modèle a été adapté et appliqué à divers domaines. Toutefois, il y a encore beaucoup de possibilités de croissance.

Nous ne voulons pas nous reposer sur nos lauriers. Nous aspirons à poursuivre notre croissance pour être en mesure d’aider toutes les personnes. Nous ouvrons grand nos portes à l’ensemble de la population. Nous accueillons les communautés 2ELGBTQ+, qui comptent une importante population noire, ainsi que les communautés autochtones, qui comprennent également une communauté noire. Les nouveaux arrivants, la communauté francophone et les personnes en situation d’itinérance sont également bienvenues. Ces communautés comptent toutes une population noire. Il est donc important de comprendre que la santé sur laquelle nous nous concentrons ne concerne pas uniquement les personnes de race noire, mais aussi toutes les populations très prioritaires. Nous effectuons ce travail parce que nous sommes là pour donner des soins primaires aux personnes qui ont été stratégiquement marginalisées depuis plus de 400 ans, et pour offrir des soins adaptés sur le plan culturel à toutes les personnes.