Les données sur l’équité en santé (sociodémographiques) sont recueillies par les CSC en Ontario depuis plus de 20 ans. Une nouvelle mise à jour, qui sera déployée début 2024, a été entreprise pour satisfaire à la nécessité de meilleures normes de données selon les clients, les prestataires de soins et les leaders en matière d’équité en santé.
- Les clients peuvent choisir plusieurs catégories de réponses pour de nombreuses questions.
- Les questions et les options de réponse sur l’identité de genre et la sexualité ont été mises à jour pour plus de clarté et d’inclusivité et pour refléter la terminologie actuelle.
- Plusieurs questions facultatives sur les besoins sociaux ont été ajoutées.
# Webinaire de lancement
Le déploiement de ce questionnaire mis à jour a commencé par un webinaire le 11 janvier 2024. Regardez-le ci-dessous (en anglais). Accédez au diaporama ici ( en anglais).
On a compilé ce document de foire aux questions (FAQ) basé sur les questions posées lors du webinaire (en anglais).
# Autres ressources
Il est important de noter que le 11 janvier marque le début, et non la fin, de ce déploiement. Nous sommes conscients que certaines équipes prendront plus de temps pour la mise en application complète du nouveau questionnaire dans leurs démarches de travail. Nous nous engageons à fournir un soutien continu à nos membres tout au long de cette démarche.
# Webinaire technique
Nous organiserons également un webinaire technique le 1er février pour aider à la mise en application du nouveau questionnaire et à l’utilisation des formulaires adaptés dans TELUS-PSS et Ocean. Inscrivez-vous ici.
Les outils de mise en œuvre suivants seront transmis aux CSC membres de l’Alliance par courriel et mis en ligne sur le portail DMC SharePoint.
- Formulaires adaptés pour les DME de TELUS Santé
- Instructions pour supprimer les indicateurs facultatifs de vos DME
- Guide de mise en œuvre (révisé en novembre 2023 – en anglais)
- Dépliant/foire aux questions personnalisables pour les clients (à télécharger – en anglais)
- Exemples de questions et d’options de réponse pour les prestataires de soins de santé
- Captures d’écran montrant les formulaires personnalisés de DME (en anglais)
- Liste récapitulative des questions indiquant leur caractère obligatoire/facultatif
D’autres ressources, y compris des exemples de questions et d’options de réponse et des documents destinés aux clients traduits dans 16 langues, sont accessibles sur le portail IM/PM Sharepoint. Veuillez noter que vous aurez besoin d’un nom d’utilisateur et d’un mot de passe pour y accéder; veuillez contacter BIRT@AllianceON.org pour les obtenir.
# Initiative de mise en application rapide des apprentissages (MARA) – données sociodémographiques
La MARA sur les données sociodémographiques (MARA-DSD) est une initiative d’amélioration autonome créée par l’Alliance afin de diffuser les apprentissages du groupe collaboratif d’apprentissage sur les fondements de l’équité qui a eu lieu en 2022-2023. Elle s’inspire du travail de la Health Foundation au Royaume-Uni et a été mise à l’essai à l’été 2023 par quatre centres de santé communautaire membres de l’Alliance.
Pour en savoir plus ou pour vous inscrire à cette initiative, envoyez un courriel à QI@AllianceON.org.