Un groupe collaboratif d’apprentissage est une initiative à court terme qui réunit des pairs de plusieurs organisations en vue d’engendrer des améliorations dans un domaine particulier avec l’aide d’un accompagnateur ou d’un facilitateur de pratique. Les participants à un groupe collaboratif d’apprentissage reçoivent une formation en méthodologies d’amélioration de la qualité (AQ) et reçoivent le soutien de leur équipe pour la mise en application de ces méthodologies.
Chaque groupe collaboratif d’apprentissage a deux objectifs :
- Améliorer les résultats en santé dès maintenant. Les participants mettent en application ce qu’ils apprennent au moment où ils l’apprennent.
- Se renforcer pour l’avenir. Les participants et leurs équipes acquièrent une compréhension approfondie des méthodologies d’amélioration de la qualité et de leur application pour atteindre d’autres objectifs.
Les groupes collaboratifs d’apprentissage…
- ont d’une durée limitée (généralement de 6 à 12 mois);
- sont composés d’un groupe défini de participants;
- ont des objectifs précis mesurables;
- renforcent les connaissances par l’enseignement, la pratique et les échanges.
La distinction entre les groupes collaboratifs d’apprentissage et les communautés de pratique consiste du caractère souvent permanent de ces dernières, la fluidité de leur composition et leur capacité à traiter les enjeux au gré de leur apparition.
Aperçu d’un groupe collaboratif d’apprentissage ACTE
Les groupes collaboratifs d’apprentissage ACTE se déroulent en trois étapes distinctes :
-
# Travaux préparatoires : 2 à 3 mois
- Sélection et élaboration d’un sujet en partenariat avec un comité de membres de l’Alliance, suivi de sa présentation au secteur à titre d’occasion d’apprentissage.
- Inscription des équipes intéressées et participation à une rencontre (« meet & greet ») visant à approfondir le sujet et à évaluer leur état de préparation.
- Préparation au groupe collaboratif d’apprentissage par la constitution d’une équipe d’amélioration de la qualité (AQ) collaborant étroitement avec les responsables des PAQ pour la mise en œuvre concrète des méthodologies d’AQ.
- Identification par chaque équipe d’une occasion d’amélioration pertinente à l’échelle locale, s’inscrivant dans l’axe d’intervention commun du groupe collaboratif d’apprentissage.
-
#Période d’apprentissage et d’action : 8 à 15 mois
- Participation des équipes d’AQ à une série de séances d’apprentissage didactiques incluant une formation en analyse de données et en méthodes d’AQ spécifiquement adaptées à chaque étape de leur projet.
- Mise en œuvre d’une phase d’action (d’une durée de 1 à 2 mois) après chaque séance d’apprentissage, durant laquelle les équipes appliquent leurs acquis à un projet d’amélioration. Ces phases incluent l’identification des causes profondes, le choix d’initiatives d’amélioration ciblées, ainsi que leur mise en œuvre, leur mesure et leur peaufinage.
- Accès continu, tout au long de cette période, à des mesures de soutien dédiées, telles qu’un accompagnement individualisé en AQ, la mise à disposition d’outils et de ressources sélectionnés, ainsi que de l’aide pour l’utilisation des données afin d’établir des objectifs et de mesurer les progrès.
- Présentation des travaux en cours à la mi-parcours lors d’une séance d’échange, permettant aux équipes de mener une réflexion collective sur leurs apprentissages pratiques.
- Rassemblement des équipes participantes au terme du programme lors d’une séance de clôture, afin de présenter les résultats obtenus et une synthèse de leurs apprentissages.
-
#Soutien continu en amélioration de la qualité
- Continuation de la collaboration avec le conseiller en AQ au terme du groupe collaboratif d’apprentissage, afin de soutenir l’équipe dans la pérennisation et l’évolution de son parcours d’amélioration.
# Groupes collaboratifs d’apprentissage ACTE en cours et antérieurs de l’Alliance
Groupe 4 (2025 - 2026) | Améliorer l’accès aux soins en optimisant le processus d’accueil – utilisant une approche fondée sur l’équité
S'appuyant sur les fondements du Groupe collaboratif d'apprentissage 3 - Accroître l'efficacité pour améliorer l'accès aux soins - et à la demande des membres de l'Alliance, ce groupe collaboratif d'apprentissage soutien les équipes qui cherchent à améliorer l'accès aux soins au sein de leur organisation par le biais d'optimisations du processus d'accueil, en mettant l'accent sur l'équité.
Groupe 3 (2023 - 2024) | Accroître l’efficacité pour améliorer l’accès aux soins
Ce groupe collaboratif d’apprentissage a été développé pour faire avancer le mandat de notre secteur, qui est de rendre les soins de santé primaires interprofessionnels accessibles à tous, tout en soutenant nos équipes dans une crise d'accès aux soins de santé et de pénurie de ressources humaines.
Des représentants de certaines des équipes participantes ont partagé leurs expériences et leurs enseignements lors du Congrès Annuel de l'Alliance 2025.
Groupe 2 (2022 - 2023) | Les fondements de l’équité : l’amélioration de la collecte et de l’utilisation de données sociodémographiques
Comme étape fondamentale dans l’amélioration de l’équité en santé dans leurs communautés, ce groupe collaboratif d’apprentissage avait pour but d’aider les équipes à améliorer la totalité, l'actualité et la facilité d’utilisation de leurs données sociodémographiques, afin de mieux connaître les clients et les populations qu’elles servent, Lire le rapport d'évaluation ici.
Les enseignements tirés des Fondements de l'équité ont servi de base à l'élaboration de notre première initiative de mise en application rapide des apprentissages (MARA) sur les données sociodémographiques (DSD). MARA-DSD: Amélioration de la collecte de données sociodémographiques pour l’équité en santé.
Groupe 1 (2021 - 2022) | Amélioration équitable des taux de dépistage du cancer
Ce groupe collaboratif d’apprentissage avait pour but d’aider les équipes participantes à réduire de manière équitable les retards dans les examens de dépistage du cancer qui se sont accumulés au cours de la pandémie de la COVID-19. Lire le rapport d’évaluation (disponible en anglais seulement)