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# Summary 

# About the organization 

Flemingdon Health Centre (FHC) is an engaged and involved member of some of Toronto’s most dynamic neighborhoods; Flemingdon Park, Fairview and Thorncliffe Park. FHC is a registered charity and an incorporated not-for-profit Community Health Centre (CHC), with a vision of Strong Healthy Communities. Across our three sites, we provide a range of health-related services based on the social determinants of health with extensive community engagement. 

At FHC, we believe that health is much more than just the absence of disease. Our approach to community health encompasses the social determinants of health which includes: education, employment, isolation, food security and social supports, and utilizes a community development model to promote health, prevent disease, and strengthen community capacity. We value health equity, inclusion, community engagement, accountability & transparency, excellence and collaboration & partnerships.

# About the position 

 Position Summary:

As part of the Ministry of Health’s efforts to expand access and attachment to primary care, FHC is working with East Toronto Health Partner and the East Toronto Family Practice Network as well as North York Toronto Health Partners and their Primary Care Network to hire Physicians to work at either one of our 3 sites, or in the community. This position is posted in addition to other opportunities, at Job postings | Physician | Toronto, Ontario | Flemingdon Health Centre | jobillico.com. If you wish to apply, please reference this posting in your cover letter.

FHC physicians work as part of a community-based interdisciplinary primary health care team to deliver high-quality primary health care services for optimal individual and community health outcomes. The physician role contributes to clients’ health and well-being through skills and activities associated with assessment, prevention, education, rehabilitation and/or therapeutic support services consistent with the standards of care outlined by the College of Physicians and Surgeons of Ontario. We are seeking a physician who is committed to client-centered care, and passionate about working collaboratively to address the social determinants of health, to reduce barriers and improve access to comprehensive health care for clients, targeted community groups and priority populations as identified by the health centre. 

Responsibilities include:

Direct Client Care

• Ensures that standards of client care are maintained according to accepted College of Physicians and Surgeons of Ontario standards and policies of FHC and the Regulated Health Professions Act
• Diagnoses and treats acute and/ or chronic conditions, incorporating health teachings as appropriate
• Utilizes a health promotion approach, addressing determinants of health
• Makes internal referrals to other FHC staff and community partners as appropriate
• Refers to therapeutic counseling or short-term crisis management when required
• Participates in case conferences with other providers to ensure coordination of services to the client
• Performs virtual consultation, when necessary, which may include assessment and advice
• Performs necessary back-up clinical functions for other clinical staff in their absence 
• Incorporates health care advances into practice and bases this practice on the changing demographics and evolving needs of the community
• Performs home visits for homebound clients as necessary

Health Promotion and Education

• Collaborates with one’s service team and other teams across the organization to identify and provide health education to target groups
• Participates in community projects or agency activities as a representative of the Health Centre as needed
• Assists in the development of community outreach programs based on the needs of individuals and the community
• Participates in the development of, and gives support to policies and strategies that are in the interest of public health and recognizes the determinants of health

Organizational Responsibilities

• Provides at least 1 evening clinic/week as a regular employee 
• Provides Saturday clinic and after-hours medical care for FHC clients as a regular employee in rotation with other MDs and communicates information from on-call cases to appropriate staff
• Teach medical students and residents through the Department of Family and Community Medicine, U of T
• Maintains complete and accurate records sufficient for timely communication with other professionals 
• Ensures timely completion of statistical and EHR information, maintaining EHR and relevant computer competency
• Participates in all relevant FHC programs, activities, committees, meetings, professional associations, and workshops as needed
• Contributes to the team’s use of research methodologies and findings in clinical practice, and to planning, monitoring and evaluation
• Ensures client safety
• Performs clinical management tasks in alignment with Infection Prevention and Control (IPAC) procedures

Other Requirements

• Maintains current and appropriate college membership as regulated under the Regulated Health Professions Act, 1991
• Maintains malpractice insurance with the Canadian Medical Protective Association
• Maintains continuing medical education (CME) credentials as expected by CPSO and all other required memberships in order to practice
• Maintains up-to-date credentials to supervise Resident Doctors and Medical Students through the department of Family and Community Medicine of U of T and Michael Garron Hospital. 
• All other duties as required

# Qualifications

•  Doctor of Medicine degree from a recognized university.

• Current registration and in good standing with the College of Physicians and Surgeons of Ontario (CPSO)
• Membership and Certification from the College of Family Physicians of Canada (CFPC)
• Member of the Canadian Medical Protective Association (CMPA)
• Experience in primary health care and proficiency in conducting the duties of a primary health care physician
• Commitment to and knowledge of community-based health care, health promotion, harm reduction, social prescribing and community development
• Ability to deal effectively with people experiencing crisis, mental health challenges and/or diverse cultural interpretations of health
• Proficiency in the use of Electronic Medical Record computer technology and various software applications
• Experience teaching through the Department of Family and Community Medicine, UofT considered an asset
• Strong verbal and written communication skills
• Excellent interpersonal skills
• Demonstrated respect for diversity, equity, anti-racism and accessibility with the ability to work collaboratively and positively with others
• Ability to work well with other staff to ensure an effective and efficient working environment
• Ability to work effectively in a multi-disciplinary environment
• Fluency in a language relevant to the Flemingdon Park community, in addition to English, considered an asset
• Police clearance documentation will be required for employment

# Résumé

•  Poste : Spécialiste de l'agrément

• Type : Poste permanent à temps plein
• Salaire : 69 255 $ à 79 859 $ par année, selon l'expérience
• Avantages sociaux : avantages sociaux complets en santé et soins dentaires, régime de retraite HOOPP, 12 jours de congé de maladie, solde initial de 15 jours de vacances, 1 journée flottante
• Lieu : Télétravail au Canada. Les membres du personnel doivent participer à au moins une réunion d’équipe en personne par année à Toronto, avec le soutien de l’organisation.
• Horaires de travail : L’horaire habituel est généralement de 9 h à 17 h, heure de l’Est, avec des ajustements occasionnels requis pour soutenir les activités d’agrément partout au Canada.
• Statut du poste : Cette offre d'emploi vise un poste actuellement vacant. 

# À propos de l'organisation 

Le Centre canadien de l'agrément (CCA) est un organisme sans but lucratif de premier plan qui œuvre à renforcer l'excellence et l'équité dans les services de santé et les services sociaux partout au Canada. Nous maintenons et faisons progresser des normes de qualité qui favorisent la santé et le bien-être des personnes et des communautés. Joignez-vous à notre équipe pour contribuer à ce travail important. 

# À propos du poste 

 En tant que spécialiste de l’agrément, vous jouez un rôle essentiel dans la gestion du processus d’agrément de nos organismes participants (OP) et de l’équipe des réviseurs.es. Vous accompagnerez ces organismes et les bénévoles tout au long du parcours d’agrément, en favorisant le respect des normes et en encourageant l’amélioration continue. Les membres de l’équipe du CCA travaillent également en collaboration pour développer et améliorer le programme d’agrément afin de garantir l’excellence du service. 

Principales responsabilités :

1. Gestion et soutien de l'agrément :

• Servir de principal interlocuteur pour la direction et le personnel des OP.
• Accompagner toutes les étapes du cycle d'agrément, du lancement à la finalisation.
• Examiner la documentation d’agrément et favoriser une interprétation cohérente des normes et des processus du CCA.
• Collaborer avec le coordinateur de l’agrément pour assurer un soutien fluide dans le cadre des révisions d’agrément.

2. Soutenir l'équipe des réviseurs.es :

• Faciliter la préparation des visites sur place et apporter un soutien continu pendant celles-ci.
• Garantir la qualité et la cohérence du processus d'agrément.
• Identifier et résoudre les enjeux nécessitant un suivi, une clarification ou une escalade lors des révisions.

3. Amélioration du programme et développement des ressources :

• Contribuer à l'amélioration du programme d'agrément.
• Développer et examiner les outils et ressources pédagogiques destinés aux OP et à l'équipe des réviseurs.es.

4. Soutien opérationnel :

• Participer à la collaboration au sein de l'équipe et à la planification opérationnelle.
• Contribuer à la communication interne et externe ainsi qu'à l'élaboration des politiques.

# Vos qualifications

Essentielles : 

• Au moins 3 ans d'expérience dans le domaine des services de santé ou des services sociaux en milieu communautaire.
• Maîtrise professionnelle avancée du français et de l'anglais à l'oral et à l'écrit, avec la capacité de communiquer clairement dans les deux langues.
• Sens du service à la clientèle et compétences en gestion des relations.
• Maîtrise de Microsoft Office, de Google Workspace et de Zoom.
• Être légalement autorisé à travailler au Canada et résider au Canada.

Souhaitées : 

• Expérience en matière d’agrément, d’évaluation et/ou d’amélioration de la qualité.
• Expérience dans l’un des secteurs communautaires desservis par le CCA (santé mentale des enfants et des jeunes, soutiens communautaires et services sociaux, counseling et groupes, autonomisation financière, santé mentale et toxicomanies, soins de santé primaires, justice pour les jeunes)

Compétences :

• Respecter et promouvoir la diversité, l'équité et l'inclusion
• Souci du détail et excellentes compétences en matière d'organisation et de gestion du temps.
• Capacités analytiques et de résolution de problèmes proactives
• Capacité à travailler de façon autonome, à faire preuve de jugement éclairé et à demander de l’orientation ou une escalade lorsque la situation l’exige.
• Esprit axé sur l'amélioration de la qualité, engagé dans la réflexion, l'apprentissage et l'amélioration continue.
• Éthique de travail collaborative et axée sur le travail d'équipe.

Pourquoi travailler avec nous : 

• Un travail qui a un impact : Jouez un rôle direct dans le renforcement des services de santé et des services sociaux à travers le Canada.
• Environnement d'apprentissage : Interagissez avec divers organismes et professionnels des services de santé et des services sociaux, et acquérez des connaissances qui élargiront votre horizon professionnel. Nous nous engageons à accroître la satisfaction au travail et l'engagement en améliorant les connaissances et les compétences des membres de l'équipe. 
• Un environnement inclusif : faites partie d'une équipe qui valorise la diversité et offre de la flexibilité.

Le CCA s'engage en faveur de l'équité en matière d'emploi. Nous accueillons et encourageons les candidatures issues de communautés en quête d’équité, notamment les Premières Nations, les Inuits et les Métis, les personnes issues de groupes racialisés, les personnes de toutes orientations sexuelles et de tous genres, ainsi que les personnes handicapées. Des mesures d’adaptation sont disponibles sur demande tout au long du processus de recrutement. Les candidats.es peuvent demander une mesure d’adaptation en contactant info@canadiancentreforaccreditation.ca.

Nous encourageons les candidatures de personnes qui ne répondraient pas à toutes les exigences mais qui possèdent une expérience, des compétences ou des perspectives comparables et pertinentes pour ce poste.