Le mercredi 16 juin | 10 h 30 - 11 h 30
La gouvernance collaborative dans les équipes Santé Ontario (ÉSO) Cette séance participative a pour objectif de lancer une discussion ouverte et franche sur les diverses expériences dans la conception, la création et la mise en œuvre des nouvelles ÉSO. De plus, les participants auront l’occasion d’apprendre comment les responsables de la gouvernance peuvent aider leur organisation et les membres de la direction à devenir des leaders au sein du système. La séance examinera les concepts de gouvernance collaborative et de prise de décision collaborative, et se penchera sur le rôle des responsables de la gouvernance dans l’adoption d’une vision allant au-delà de leur organisation, dans l’intégration de la planification du système et de la reddition de comptes à divers chapitres. De plus, la séance examinera des pratiques, des démarches et des structures de gouvernance collaborative qui peuvent faciliter les liens entre les partenaires des ÉSO, renforcer les liens de confiance et maintenir la gouvernance collaborative dans le contexte des ÉSO après la signature de l’accord collaboratif de prise de décision. |
L’avancement de la sécurité culturelle autochtone par le changement organisationnel La création de milieux attentifs à la sécurité culturelle des fournisseurs de soins de santé, du personnel et des clients autochtones nécessite des changements transformateurs sur les plans individuel et organisationnel et dans le système de santé. Bien que de nombreuses organisations aient effectué l’importante première étape d’offrir de la formation au personnel sur les préjugés implicites et le lien entre la colonisation et les résultats de santé des Autochtones, il faut aussi reconnaître l’existence du racisme systémique et créer des initiatives ciblées de changement organisationnel pour lutter contre celui-ci. Cette séance présentera aux participants le cadre de changement organisationnel du Conseil des services de santé de première ligne aux Autochtones et examinera comment il peut servir à cerner et à éliminer les façons souvent involontaires dont les préjugés s’infiltrent dans les politiques, les démarches et les programmes dans les contextes de santé communautaire. Conférencières : Rebecca Mador, responsable de la sécurité culturelle, et Nicole Blackman, directrice provinciale — Conseil des services de santé de première ligne aux Autochtones |
Partenariats pour l’équité raciale La collaboration entre les partenaires du secteur de la santé et d’autres secteurs visant à mettre sur pieds des stratégies efficaces locales est un élément incontournable d’une approche durable pour la réduction des inégalités en santé. Cet atelier du Centre de collaboration nationale des déterminants de la santé (CCNDHS) présentera aux participants une approche pratique pour l’établissement et le maintien de partenariats multisectoriels afin de faire progresser la culture de l’équité raciale. En conjuguant présentations et exercices interactifs, cet atelier renforcera les compétences et la confiance des participants pour concevoir des stratégies efficaces pour l’établissement de partenariats qui font avancer l’équité raciale dans leur pratique pour engendrer des changements importants et lutter contre les inégalités en santé. Conférencier(e)s : Claire O’Gorman, spécialiste de l’application des connaissances, Centre de collaboration nationale des déterminants de la santé; autres à confirmer |
Mieux-être des jeunes enfants francophones = adultes outillés, « santé mentale 0 à 4 » La séance visera à sensibiliser le public aux objectifs actuels en ce qui concerne les interventions globales, culturellement et linguistiquement appropriées, et les programmes de promotion de la santé afin d’améliorer la santé et le développement des enfants (de 0 à 4 ans) et de leurs familles francophones en Ontario. Nous aimerions également engager des discussions sur l’amélioration de l’accès aux programmes de promotion de la santé de la petite enfance pour les familles francophones de l’Ontario. Conférenciers : Marie-Christine Ranger, Consultante bilingue en promotion de la santé, Nexus santé; Martine St-Onge, Directrice générale de l'Aféséo |
La lutte contre les obstacles aux soins de santé par la technologie Dans la situation actuelle des soins de santé, le lien entre l’accès à la technologie et l’accès aux soins de santé est de plus en plus étroit. La technologie peut être utilisée pour atténuer l’impact de facteurs socioéconomiques comme les barrières linguistiques, le manque d’accès à du transport, le fait de devoir choisir entre le travail et des soins, et d’autres déterminants qui ont un effet sur la santé. Que ce soit pour la prestation de soins en personne ou de soins virtuels, la technologie peut faciliter la collaboration entre les équipes de soins de santé et les patients, faire progresser un système de santé équitable et contribuer à l’amélioration de la santé et du bien-être des personnes qui font face à des obstacles. Conférencier : TELUS Santé |
SÉANCES PLEINS FEUX Équité plutôt qu’égalité : la nécessité d’améliorer les connaissances sur le diabète chez les individus Conférencière : Nazli Parast, infirmière autorisée, éducatrice agréée en diabète, Centre de santé communautaire du Centre-ville, Programme communautaire d’éducation sur le diabète à Ottawa Renseigner la prescription sociale : visites guidées virtuelles du Musée royal de l’Ontario pour des personnes atteintes de maladies chroniques qui souhaitent des services équitables Conférencières : Katrina Fackelmann, étudiante à la maîtrise en ergothérapie, Université de Toronto; Pei Tsen (Jessica) Shih, étudiante à la maîtrise en ergothérapie, Université de Toronto L’adaptation des interventions artistiques pour les femmes à faible revenu et vivant dans l’itinérance au cours de la pandémie Conférencières : Josie Ricciardi, gestionnaire des agents de santé communautaire, CSC de Regent Park; Flavia Genovese, CSC de Regent Park Notre communauté – nos voix : un modèle d’engagement fondé sur des ambassadeurs communautaires au cours de la pandémie Conférencières : Tamanah Sultani, promotrice santé, Centre de santé communautaire Black Creek; Michelle Westin, analyste principale pour la planification, la qualité et le risque, Centre de santé communautaire Black Creek |
Le mercredi 16 juin | 13 h 45 - 14 h 45
Favoriser l’équité en santé dans les équipes Santé Ontario : le rôle des responsables de la gouvernance Alors que le système de santé de l’Ontario se transforme pour mieux intégrer les soins de santé et les services sociaux et communautaires, une occasion unique se présente pour améliorer la santé et le bien-être et l’accès équitable aux soins pour les personnes et les communautés qui font face à des obstacles. Les membres de l’Alliance travaillent depuis longtemps à faire avancer l’équité en santé; alors que les équipes Santé Ontario (ÉSO) continuent à évoluer, les responsables de la gouvernance et de la direction doivent adopter un rôle de premier plan pour que l’équité en santé demeure une priorité. Cette séance, basée sur la Charte pour l’équité en santé, examinera des stratégies, des outils et des cadres de travail pour faire avancer l’équité en santé par les ÉSO (p. ex., établissement d’une culture commune d’équité, de diversité et d’inclusion; collecte de données sociodémographiques et fondées sur la race; inclusion de diverses perspectives dans la prise de décisions et conception collaborative avec les personnes les plus marginalisées et qui font face aux plus importants obstacles dans la communauté). Cette séance proposera aussi des discussions en petits groupes lors desquelles les participants pourront échanger sur leurs expériences, leurs réalisations et leurs difficultés dans leurs efforts visant à faire avancer l’équité en santé dans leurs ÉSO. |
Lutte contre les changements climatiques : un rôle unique pour les CSC Conférenciers : Paul Young, promoteur santé, Centre de santé communautaire de South Riverdale; Donald Cole, conseiller en santé au travail, santé publique et santé environnementale, CSC South East Grey; Gary Machan, conseiller en développement communautaire, CSC Chigamik |
La santé et la violence cachée du racisme : un examen de l’impact du racisme envers les Noirs au cours de la pandémie de la COVID-19 Les données préliminaires recueillies au cours de la crise de la COVID-19, catégorisées selon la race, sont alarmantes. Dans les endroits où des données fondées sur la race ont été recueillies, il ne fait aucun doute que la COVID-19 a un impact disproportionné sur les communautés noires, racialisées et pauvres comparativement à leur proportion de la population. De récentes données du Bureau de santé publique de Toronto révèlent qu’à Toronto, la ville la plus multiculturelle et multiraciale au Canada, 14 % des cas de COVID-19 sont recensés au sein de la population noire qui représente seulement 9 % de la population. Les études sur l’impact du racisme et de la discrimination sont trop souvent limitées à leurs répercussions sur les débouchés sociaux (éducation, emploi, logement, etc.) et aux formes de violence structurelle explicite. Cependant, le lien avec la distribution de la santé et la qualité de vie est parfois négligé, particulièrement lors de l’élaboration de politiques. Cette séance se penchera sur l’aspect biopolitique de la COVID-19, une pandémie qui continue de faire des ravages dans les communautés noires, en dressant un portrait du racisme envers les Noirs au Canada et de son impact sur l’accès à des soins de santé et à des traitements. |
Services mobiles de soins de santé et d’aiguillage en milieu rural : des liens de confiance noués avec des chaussettes et des collations Un examen du programme pilote de services mobiles de santé dirigé par une infirmière praticienne dans le comté d’Oxford. Il s’agit d’un modèle de « médecine de rue », dont l’accès présente peu d’obstacles, offrant des services de soins de santé et d’aiguillage pour les personnes vivant dans des collectivités rurales qui sont très touchées par l’itinérance, les dépendances et les problèmes de santé mentale et physique. La séance discutera de l’importance des liens établis et des leçons apprises. Conférencières : Jennifer Stock, infirmière praticienne, CSC du comté d’Oxford; Amanda Cook, intervenante communautaire, CSC du comté d’Oxford; Abbie Boesterd, intervenante communautaire, CSC du comté d’Oxford |
Améliorer l’inclusion des personnes 2SLGBTQ+ dans les services de santé, communautaires et sociaux Conférencière : Fae Johnstone, conseillère principale, Wisdom2Action |
SÉANCES PLEINS FEUX Conjuguer les outils de santé numérique et la pratique pour améliorer la coordination des soins et la gestion des maladies chroniques dans les communautés du nord de l’Ontario Conférenciers : Simon Ling, directeur général des produits et services, OntarioMD; Reza Talebi, gestionnaire, promotion de la pratique – services aux clients et engagement des clients, OntarioMD L’innovation en renfort à l’équité en santé numérique Conférencier : Callum Tyrrell, vice-président de l’innovation et de l’amélioration, Scaborough Centre for Healthy Communities Sécurité en ligne – investir maintenant ou payer le prix plus tard Les soins primaires au sein des équipes de santé interprofessionnelles au Centre de santé communautaire Black Creek et l’équité numérique
Les participants à la séance seront renseignés sur ces adaptations et ces innovations aux services qui ont été mises en place au cours de la pandémie de COVID-19 et leurs effets sur l’équité en santé pour les clients. |
Le mardi 17 juin | 10 h 30 - 11 h 30
Le racisme dans le système de soins de santé et le rôle des responsables de la gouvernance dans son élimination Le racisme, particulièrement envers les personnes noires et autochtones, est omniprésent et systémique dans nos institutions modernes, et le système de soins de santé n’y fait pas exception. Le passé colonial du Canada, imbriqué étroitement avec l’esclavage, et la spoliation subie par les Autochtones et les Noirs qui s’en est suivi et qui perdure, a encore des répercussions négatives sur leur santé et leur bien-être individuels et collectifs. Les efforts visant à faire avancer l’équité en santé, formalisés dans la Charte pour l’équité en santé adoptée par l’Alliance et ses membres, sont nécessaires pour lutter contre le racisme, y compris celui présent dans nos pratiques et nos organisations ainsi que dans l’ensemble du système de soins de santé et de la société. Cette séance examinera comment le racisme se manifeste dans le système de soins de santé et ce que les responsables de la gouvernance doivent faire pour cerner, réduire et éliminer les répercussions de l’iniquité raciale ainsi que les inégalités et les structures de pouvoir qui les engendrent. |
Développer la capacité organisationnelle pour soutenir la santé et le bien-être des francophones de votre communauté Au cours de cette séance, les organisations (tant non francophones que francophones) découvriront les tendances changeantes des populations francophones de l'Ontario, les diverses intersectionnalités avec autres groupes marginalisés et comment tirer parti des soutiens tels que les entités de planification des services de santé en français et les organisations francophones et bilingues parmi les membres de l'Alliance et dans vos régions. |
Rendre visible l’invisible : Comment pouvons-nous obtenir de l’aide si personne ne réalise que nous existons? « L’invisibilité » de la communauté LGBTQ+ dans une société hétérosexiste est une source constante de préoccupation et elle met notre communauté à haut risque quant à sa santé émotionnelle, physique et mentale, sa sécurité et sa stabilité. Nous examinerons lors de cette séance les différentes facettes de l’invisibilité de notre communauté. Nous nous pencherons notamment sur son invisibilité dans la collecte de données et dans les milieux ruraux. Nous examinerons aussi les effets néfastes de l’invisibilité et de l’isolement sur des segments particuliers de notre communauté comme les jeunes et les aînés LGBTQ+, et les personnes transgenres, non binaires et de troisième genre. Nous présenterons aussi des moyens de réduire l’invisibilité et l’isolement par l’utilisation de plateformes numériques qui favorisent une visibilité et des liens accrus. |
Autonomisation des femmes noires et exploitation « essentielle » pendant la pandémie de la COVID-19 Au Centre de santé communautaire Women’s Health in Women’s Hands, nous avons été témoin des femmes noires qui ont été dans l’obligation de maintenir l’image de femme noire forte et d’internaliser des idéaux comme l’indépendance et l’abnégation pour être des travailleurs essentiels et naviguer les traumatismes engendrés par les iniquités systémiques. Cette population a aussi dû faire face à des défis de toute sorte : deuil, dépression, anxiété, pauvreté, problèmes de sécurité dans les milieux de travail, difficultés financières et autres facteurs pouvant engendrer des problèmes de santé mentale. Cette séance active d’apprentissage a comme but de cerner les inégalités structurelles particulières auxquelles sont confrontées les femmes noires au cours de la pandémie, d’en discuter et de faire ressortir des messages d’autonomisation. Conférencière : Joelleann Forbes, thérapeute en santé mentale, Women's Health in Women's Hands |
Activisme culinaire : accorder la priorité à la nutrition dans la réduction des méfaits Il a été bien établi que les personnes qui consomment de la drogue sont plus susceptibles de souffrir d’insécurité alimentaire. Il faut maintenant composer avec trois crises : itinérance, surdoses et pandémie de la COVID-19. Nous savons tous qu’une nutrition inadéquate ou un manque d’aliments nutritifs ont un effet négatif sur notre santé mentale et physique. Cependant, nous devons aussi nous pencher sur les effets sociaux et psychologiques de divers problèmes comme ne pas avoir un endroit où manger avec la communauté, ne pas pouvoir manger à sa faim et ne pas pouvoir choisir ce que l’on mange, et il nous faut réaliser que ces facteurs sont tous amplifiés dans le contexte de la pandémie mondiale. Grâce à un partenariat établi entre le Centre de santé communautaire de Somerset West, le Parkdale Food Centre et d’autres entreprises alimentaires locales, nous avons eu la possibilité de constater comment les partenariats intersectoriels peuvent véritablement satisfaire aux besoins de tous nos voisins. |
Le recoupement des soins de santé virtuels, de la confidentialité et de l’équité numérique Étant donné que la COVID-19 a réduit le nombre de rendez-vous en personne avec des clients, de nombreux fournisseurs de soins de santé ont fait la transition vers des plateformes virtuelles sécurisées pour des rencontres audiovisuelles. Cependant, les personnes ayant une connexion Internet lente et instable ou des appareils incompatibles furent laissées pour compte. Les courriels, les messages textes ou les messages instantanés ne sont pas assez sécurisés pour assurer la confidentialité et être utilisés pour la prestation de soins. Cette présentation abordera ces questions et offrira des conseils quant à l’utilisation de moyens de communication qui ne sont pas encore vus d’un bon œil, et à la façon de les utiliser pour atteindre l’équité numérique, particulièrement pour les personnes qui font face à des obstacles socioéconomiques à la santé. Conférenciers : Simeon Kanev, responsable du respect de confidentialité, Alliance pour des communautés en santé; Rodney Burns, dirigeant principal de l’information, Alliance pour des communautés en santé |
SÉANCES PLEINS FEUX Élargissement de l’apprentissage par simulation au personnel de la réception Conférencier(e)s : Andra Cardow, infirmière de pratique avancée, Casey House; autres à confirmer Soins de santé primaires collaboratifs pour une clinique de vaccination à l’auto contre la grippe Conférencière : Carolyn Dyer, directrice des soins primaires et de la santé communautaire, Centre de santé communautaire de Niagara Falls L’édification d’une culture de pratiques exemplaires : le parcours du Centre de santé communautaire Quest comme organisation vedette des pratiques exemplaires en attente d’accréditation Conférencières : Jenny Stranges, directrice de programme, Centre de santé communautaire Quest; Emily Kedwell, IP et responsable du projet OVPE, Centre de santé communautaire Quest La conception d’un centre de santé communautaire interdisciplinaire et d’un carrefour communautaire inclusifs Conférenciers : Jamie Cook, gestionnaire principal de projets en soins de santé, Colliers Project Leaders; Nadine Favics, administratrice de bureau/soutien administratif, Centre de santé communautaire du noyau urbain de Hamilton; McMichael Ruth, directeur, Architects Tillmann Ruth Robinson |
Le mardi 17 juin | 12 h 30 - 13 h 30
L’avenir après la COVID-19 : les répercussions possibles et ce à quoi les responsables de la gouvernance devraient réfléchir La pandémie de la COVID-19 a eu d’importantes répercussions sur nos vies, sur notre travail et sur la façon dont nous assurons la prestation de services dans nos communautés. Elle a mis en évidence et exacerbé les nombreuses lacunes et iniquités dans nos systèmes et a contribué à redéfinir les priorités. Il est difficile de réfléchir à un avenir lointain dans ces temps de changements sans précédent et planifier le rétablissement après la pandémie, étant donné que nous devons continuer à composer avec la pandémie et ses répercussions immédiates sur les communautés que nous servons. Cependant, il faut s’assurer que les membres de l’Alliance participent activement dans le façonnement de cette nouvelle réalité. La séance examinera les éventuelles répercussions de la pandémie et les rôles des responsables de la gouvernance en vue d’atténuer ses impacts négatifs et de saisir les occasions de renforcer leur organisation et de contribuer à un rétablissement juste et dynamique pour tous. |
La mise en œuvre de principes de bioéthique d’une perspective autochtone Le Conseil des services de santé de première ligne aux Autochtones a collaboré avec des bioéthiciens et des gardiens du savoir autochtones des quatre coins de la province pour l’élaboration d’un curriculum de bioéthique pour l’Ontario qui sera appliqué dans les milieux universitaires et de soins de santé. L’acquisition de connaissances et d’un savoir-faire en bioéthique d’une perspective autochtone aidera les praticiens non autochtones et favorisera l’autodétermination autochtone dans le parcours vers la santé et le bien-être holistiques. Cette séance présentera aux participants le curriculum en matière de bioéthique du Conseil des services de santé de première ligne aux Autochtones et les renseignera sur la démarche collaborative d’élaboration mise en œuvre afin que celui-ci puisse transmettre des connaissances et des informations, et favoriser la création d’espaces plus sécuritaires pour les peuples autochtones dans le secteur des soins de santé. Conférencières : Nicole Blackman, directrice provinciale, et Caroline Lidstone-Jones, directrice générale — Conseil des services de santé de première ligne aux Autochtones |
Un examen du cadre pour l’équité numérique pour le personnel de première ligne L’équité numérique comprend l’examen des obstacles créés par la technologie, particulièrement pour les personnes marginalisées, et des mesures qui peuvent être prises pour les réduire. Dans le contexte de la pandémie de la COVID-19, les services et ressources de première ligne ont fait la transition à une prestation numérique, exacerbant ainsi les iniquités. Le Scarborough Centre for Healthy Communities a adopté la perspective de l’équité numérique pour revoir la conception de ses programmes jeunesse pour les communautés marginalisées au cours de la pandémie de la COVID-19. La présentation porte sur les trois thèmes suivants liés à l’équité numérique : l’accessibilité; la conception des espaces virtuels et l’autonomisation communautaire. Chaque thème sera accompagné de récits de clients pour illustrer les lacunes en matière d’équité numérique et proposer des solutions. Du personnel de première ligne et de jeunes leaders de la communauté participeront à la présentation. Conférenciers : Gnanushan Krishnapillai, animateur du programme de santé pour les enfants et les jeunes, Scarborough Centre for Healthy Communities; Renee Allen, animatrice du programme de santé pour les enfants et les jeunes, Scarborough Centre for Healthy Communities; Roshne Nandakumar, responsable, Mind & Spirit Youth Leadership |
La lutte contre les obstacles à la participation des populations vulnérables au marché du travail : le partenariat Health2Work dans la région de Waterloo Les Ontariennes et Ontariens vivant dans la pauvreté font face à de nombreux obstacles à l’emploi, y compris le manque d’accès à des traitements de première ligne pour des douleurs musculo-squelettiques. Cela peut avoir des conséquences négatives sur leur capacité à trouver de l’emploi ou à s’inscrire à des programmes de recyclage professionnel. Le programme Health2Work (H2W) a été mis sur pied par la région de Waterloo en partenariat avec le Centre de santé communautaire Langs et l’Association des chiropraticiens de l’Ontario; il a pour but de combler ces lacunes en donnant accès aux bénéficiaires du programme Ontario au travail à des évaluations et à des traitements pour des problèmes musculo-squelettiques. En luttant contre les obstacles à l’emploi et au recyclage professionnel, le programme H2W a le potentiel d’aider les bénéficiaires du programme Ontario au travail à surmonter les obstacles exacerbés par la COVID-19. Conférenciers : Jessica Parish, PhD, analyste de politiques de santé, Association des chiropraticiens de l’Ontario; Bill Davidson, directeur général, Centre de santé communautaire Langs; Dre Jennifer Nash, BHSc (Hon), DC, chiropraticienne en chef, Health2Work, professeure adjointe, Département d’anesthésie, Université McMaster; Peter Phillips, maîtrise en travail social, Superviseur, Assurance de la qualité et intégration, Région de Waterloo, Département des services communautaires |
Des mesures concernant les expériences négatives durant l’enfance (ENE) Lors de cette séance de mobilisation des connaissances sur les expériences négatives durant l’enfance, des collègues des CSC de Guelph et Kingston et leurs partenaires communautaires présenteront leurs approches à impact sur les collectivités pour remédier aux effets néfastes des expériences négatives durant l’enfance. Nous proposerons des mesures pour la création d’une communauté de pratique telle qu’adoptée dans la résolution de 2020 de l’Alliance. Conférencières : Kate Vsetula, Centre de santé communautaire de Guelph; Sarah Haanstra, Toward Common Ground; Wendy Vuyk, Centres de santé communautaire de Kingston |
Projet « Blue Door » : une nouvelle initiative de collaboration innovatrice pour aider les personnes sous-assurées atteintes du VIH Conférencier(e)s : Sophie Bart, directrice de la qualité et des services cliniques, Centre de santé communautaire de Regent Park; autres à confirmer |
SÉANCES PLEINS FEUX L’impact de la perte de la famille et de la séparation familiale sur les jeunes réfugiés : un problème systémique et des solutions sur les plans systémique et communautaire fondées sur la recherche Conférenciers : Akm Alamgir, gestionnaire des systèmes de contrôle de qualité et de responsabilisation, Access Alliance Multicultural Health and Community Services; Serena Nudel, gestionnaire de programme et chargée de cours en matière de santé mentale et de bien-être à la Factor-Inwentash Faculty of Social Work, Université de Toronto, Access Alliance Multicultural Health and Community Services RAJO : le projet d’autonomisation des familles et des jeunes somaliens Conférenciers : Aber Abdulle, gestionnaire de projet, Centre for Resilience and Social Development; Asma Bulale, gestionnaire de programmes, Centre for Resilience and Social Development Les obstacles au dépistage du cancer du col de l’utérus au sein de la population admissible des communautés d’immigrants à Toronto et l’option de l’autoprélèvement comme solution Conférenciers : Cliff Ledwos, directeur général associé et directeur des soins de santé primaires, Access Alliance Multicultural Health and Community Services; Akm Alamgir, gestionnaire des systèmes de contrôle de qualité et de responsabilisation, Access Alliance Multicultural Health and Community Services Les travailleurs étrangers temporaires du secteur agricole : santé et expérience avec le système de soins de santé « pas vraiment » universel du Canada Conférencière : Michelle Tew, infirmière en santé du travail, Centres de santé des travailleurs de l’Ontario inc. |